Abandona o cliente para ele comprar PT

Paulo Sena

Lobelia Seeds Lobelia Seeds (Photo credit: photofarmer)

Não dês atenção ao cliente para que ele compre personal training (PT). Eis a técnica de comunicação que mais afasta clientes do serviço de PT. Ao fim de tantos anos nesta coisa do fitness, ainda não percebi como algum vendedor, gestor, algum dono de ginásio pode acreditar que num negócio em que vendemos atos humanos podemos conseguir mais clientes desta forma.

Abandona o cliente que ele vai mais tarde contratar os teus serviços. Tu abandonas os clientes, fazes de guarda de máquinas, de recepcionista da sala de musculação, limitas-te a ser animador ou a contar repetições, não ajudas ninguém, não lanças sementes, não regas a planta e depois esperas que nasça uma flor?!!!

Provem-me! Façam uma estatística. Será que não percebem que quanto melhor cuidarem dos clientes, maior a probabilidade deles contratarem mais serviços. É consequência natural numa aula de grupo de natação, de ténis…

View original post mais 536 palavras

Anúncios

Publicado por

Paulo Sena

Physical Education Teacher Fitness Trainer and consultant. PhD in Sports Psychology - University of Vigo, Spain

Deixe uma Resposta

Preencha os seus detalhes abaixo ou clique num ícone para iniciar sessão:

Logótipo da WordPress.com

Está a comentar usando a sua conta WordPress.com Terminar Sessão / Alterar )

Imagem do Twitter

Está a comentar usando a sua conta Twitter Terminar Sessão / Alterar )

Facebook photo

Está a comentar usando a sua conta Facebook Terminar Sessão / Alterar )

Google+ photo

Está a comentar usando a sua conta Google+ Terminar Sessão / Alterar )

Connecting to %s